近日，东湖新技术开发区“互联网+居家养老”统分服务平台特殊困难老年人上门服务项目助老员张玉琼深入龙泉与滨湖两大街道辖区，为困难老人群体开展上门理发服务。当她携带工具走进老人家中时，意外吸引了周边其他老人围聚过来。面对这一情况，张玉琼秉承着炎黄“让老年人生活更美好”的使命，主动为这些老人提供服务，用实际行动诠释着对老年群体的深切关怀。
面对超出原定服务范围的情况，张玉琼没有丝毫犹豫，迅速调整工作节奏，热情地邀请围聚的老人就座。她动作娴熟，一边精心为老人修剪头发，一边与老人亲切交谈，耐心询问老人对发型的需求和意见。在理发过程中，她不时地提醒老人小心起身，注意安全，每一个细微的举动都透露着对老人的呵护与尊重。
一位头发花白的老人对着镜子，望着清爽利落的新发型，眼角笑出深深的纹路，紧紧握住她的手说：“我这一头白发一直没好好收拾，姑娘你不嫌麻烦，给我理得这么精神，感觉一下年轻好几岁！看你们忙活，本不好意思开口，你却主动问我要不要剪，真的太谢谢你了！”在此次助老服务中，炎黄创新的服务人员张玉琼用实际行动践行“让老年人生活更美好”的使命。她不仅为老人们打造了清爽的新发型，更通过暖心陪伴，让老人们感受到社会的关怀与尊重。
长期以来，东湖新技术开发区“互联网+居家养老”统分服务平台始终将“让老年人生活更美好”刻入初心、落于行动，从日常上门关怀到特色服务开展，持续传递企业社会责任。未来，平台将继续以张玉琼这样的服务人员为缩影，深耕老年服务领域，用更多务实举措让“关爱无边界”的理念照亮更多老人的生活，助力营造敬老爱老的社会氛围。（通讯员：李蒙蒙）
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