王小兰视频直播课（19）-社会工作综合能力（中级）第六章小组工作方法（一）

第六章 小组工作方法

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(一)小组工作的类型文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

(二)小组工作的特点、功能文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

(三)小组工作的主要模式(特点及实施原则)文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

(四)小组工作各阶段的工作要求文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

(五)小组工作的技巧文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

知识1：小组工作的类型

1. 教育小组文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

2.成长小组文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

3.支持小组文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

4.治疗小组文章源自小锋爱养老www.zhyl.net，禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/xuexi/416.html

【例题】社会工作者通过开展小组服务，教授学生家长教育子女的方法，缓解家长教育子女的压力，引导家长分享教育子女的经验，促进相互交流。上述服务中开展的小组类型是( )

A.教育小组和成长小组

B.成长小组和治疗小组

C.成长小组和支持小组

D.教育小组和支持小组

【答案】D

【解析】教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会(生活)的知识和技能。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

【例题】某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组，小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于( )。

A.教育小组

B.矫治小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】C

【解析】本题考查小组的类型。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中小组组员有共同的问题，而且相互了解、相互帮助，属于支持性小组，故选C。

【例题】社会工作者小李发现一些高中生沉迷于手机游戏严重影响学习。小李采用量表和访谈方法进行需求评估，然后设计了一个小组服务计划，帮助学生改变手机游戏成瘾的行为。以小组类型角度看，该小组属于( )。

A.教育小组

B.治疗小组

C.支持小组

D.成长小组

【答案】B

【解析】治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。社会工作者在治疗小组中的角色是通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。题目中小组组员为“沉迷手机游戏严重影响学习”的高中生，目的是“改变手机游戏成瘾的行为”，故选B。

【例题】社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是( )。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】C

【解析】本题考查支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

【例题】某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中，符合支持小组特点的是( )。

A.针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组

B.针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组

C.针对自闭症儿童家长的"倾听心声"小组

D.针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组

【答案】C

【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。ABD都属于教育小组。

知识点2：小组工作的特点、功能

1.小组工作的特点

(1)组员问题的共同性或相似性

(2)强调小组成员的民主参与

(3)运用小组治疗性因素

(4)注重团体的动力

2.小组工作的功能

(1)塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景

(3)创造相互帮助、共同成长的学习机会

(4)打造增能的社会支持网络

知识点3：小组工作主要模式

1. 社会目标模式

【例题】社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组，通过小组活动，激发了组员参与环境保护的热情，提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中，反映出社会目标模式理念的是( )。

A.通过组员之间的互动，实现小组的目标并获得个人发展

B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为，发展关系网络

C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量

D.通过培养小组领袖，提升其推动社区发展的意愿和能力

【答案】D

【解析】本题考查社会目标模式的实施原则。社会工作者在开展小组工作实践活动中，自始至终都要强调：致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力：致力于通过对小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识和能力;致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。

【例题】社会工作者老赵面向社区志愿者开设了主题为“守护家园”的小组，通过培育和挖掘当地志愿者资源盘点资源并绘制社区资源图，分析和讨论社区疫情防控难点与解决方法，提升社区志愿者参与和改变社会环境的能力，强化社区疫情防控工作，下列老赵的做法中，体现“社会目标模式”实施原则有( )。

A.运用跨专业知识和技巧控制小组的发展方向

B.帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络

C.培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力

D.培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

E.发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力

【答案】CDE

【解析】 本题考查社会目标模式的实施原则。

总体而言，社会目标模式下的小组工作，谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。该模式实施原则包括：

(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。(D项)

(2)致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。(E项)

(3)致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目，影响社会政策改变的能力。(C项)

(4)致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。

A错误，属于治疗模式中的综合性原则;

B错误，属于治疗模式中的建构性原则。

故答案为CDE。