近年来,随着社会老龄化进程加快,老龄人口的养老问题日渐突出。××街道××社区在区领导的重视和支持下,积极应对人口老龄化挑战,参与养老服务领域各项改革试点,建立起以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的“四位一体”养老服务模式。2023年以来,××社区围绕社区日间照料中心、社区食堂等养老服务设施建设、全国示范性老年友好型社区创建和社区养老服务设施星级评定等工作契机,努力让社区老年人有品质、有温度、有尊严地养老。现就××社区养老工作情况作如下汇报:
一、社区养老服务基本情况
××社区成立于2000年10月,社区占地面积8.2万平方米,居民楼栋共9栋18个单元,居民2604户,现有常住居民3800余人,其中,60岁以上老人占比25%,人口老龄化问题突出,空巢、独居、失能老人逐年增多,家庭养老功能弱化等特征日益显现,发展社会养老服务事业十分紧迫。目前,社区居家养老服务体系建设情况是:文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
1、辖区情况基本摸清。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
成立社区创建工作领导小组,社区书记××为总负责人,社区副书记××为负责人,主抓居家养老工作、社区工作人员××、××等为联络员,组成老年友好型社区创建工作领导小组。配备社区工作人员2名,社会工作者2名,老年人负责中心工作人员1名,专人负责老年人服务工作。形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。联合社区养老服务机构深入楼栋、居民家中,对辖区内老年人的家庭状况、身体状况、居住状况、养老需求等,建立一人一档,彻底摸清社区养老服务底数。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
2、创新打造“两区一堂”。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
2023年,××社区在街道的大力支持下,建立了养老服务的“两区一堂”、社区文化展厅等14个重点项目,养老服务设施总面积达1100平米,集老年日托、配餐送餐、文体活动、休闲娱乐、康复保健于一体吸引老人从家中走进社区,得到区有关领导的好评,并拟申报市级居家养老示范点。相信不久的将来,这里将是我区乃全市居家养老建设的示范点。同时,居民群众积极参与共建共享,扩大了居民与社区事务的参与性,切实增强了老年人的参与感、认同感、自豪感、获得感。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
3、保障水平促步迈进。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
面对老年人口众多,服务设施不足等问题,在街办的支持下,社区不等不靠,想办法在社区内部做文章,将一切能够利用的空间全部用作养老服务发展。并在专业养老服务机构的支撑下,逐步摸索出包括家庭养老床位智能化改造、老年人能力智能化评估、互联网+远程照护、个性化健康管理、远程医疗、互联网+养老服务、“时间银行”互助养老服务、互联网+老年文旅康养、互联网+老年大学等10大智慧养老服务内容,致力打造一种线上线下相结合,产品与服务相融合,服务与市场相契合的智慧健康养老新模式,更好地为社区老年人提供智能化的养老服务,养老服务保障水平稳步推进。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
二、社区养老服务主要工作
2023年以来,结合全国示范性老年友好型社区创建工作,以打造以下特色亮点服务项目为抓手,推动社区养老服务从“有”到“优”的转变,让居家养老服务更加精准、社区养老生活更为便利、机构养老照护更有品质、医养康养结合更趋一体。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
1、创新搭建“智能平台”。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
在社区出入口、公共场所、“互联网+居家养老”服务网点、居民家庭等不同场所内引入、应用、实验人工智能养老产品,形成以健康安全、居家安全、出行安全、心理安全覆盖为主的N个应用场景,推动解决社区养老难题,探索人工智能养老社区的建设。文章源自小锋爱养老www.zhyl.net,禁止采集。小锋谈养老-https://www.zhyl.net/wenan/20545.html
2、探索打造“共享客厅”。
社区党委探索打造的“共享客厅”,把服务延伸到居民楼下,让群众就近参与社区治理、社区共建事务。“共享客厅”的诞生,不仅治理了小区入户门厅的脏乱差,同时让居民参与到社区治理,也为老年人娱乐活动提供了场所。每逢佳节,装扮共享客厅也成为了社区老人们营造节日氛围必做的一种活动了。
3、升级改造“幸福食堂”。
社区联合养老企业和物业利用原有的单位食堂,改造升级成老年人”幸福食堂“,为社区老年人提供便捷可口、物美价廉的三餐,解决老年人吃饭难的问题。
4、服务延伸“身边床头”
依托家庭养老床位的运营管理,为辖区60周岁以上的特殊困难老年人等提供助洁、助餐、助医、远程监护等服务,将为老服务送到老人的“身边床头”,竭力做好服务老人的“最后一公里”。
三、社区养老下一步工作打算
据统计,××社区有95%的老年人在养老方式上首选居家养老模式,只有占2%的老人住在养老院里。居家养老,已经逐渐替代传统家庭养老而成为主流养老方式。在居家养老服务事业上,政府、社会、社区、家庭均应释放最大的诚意和人情温暖,要让老人们生活得更有意义、更有尊严。接下来,××社区居家养老服务工作将从以下四个方面予以加强。
1、强化宣传,推进服务意识自觉化。
将在扩大宣传的广度、增强宣传的深度上下功夫,形成“政府热心、社区齐心、群众关心”的居家养老服务工作新格局。通过完善宣传网络、塑造先进典型、创新宣传手段等方式,做到集中宣传和经常性宣传相结合,切实提高社会各界的关注和参与率,尽快形成有利于居家养老服务发展的社会环境,扎实推动城镇居家养老服务工作深入开展。
2、打造队伍,推进服务人才专业化。
造就一支职业化、专业化的队伍,是居家养老服务成败的关键。一是打造专业化的居家养老护理员队伍。这支队伍应具备家家政服务、康复服务等专业知识,能满足老人多方面的服务需求。二是打造社区专职的管理人员队伍。通过公开招考、招聘和定向培养,吸收一批学历较高、年轻优秀的人才充实到居家养老服务的队伍中来。三是打造社区志愿者队伍。建立志愿服务机制,充分吸纳社区党员、在校学生、低龄老人等人群加入志愿者服务团队。
3、加大投入,推进服务资金多元化。
将以财政投入为主,辅以社会资助和民间资本投入,加大对社区居家养老服务设施建设的资金投入和扶持力度;通过发展民间资本,吸引各商家加盟等办法,鼓励社会各类资本多形式、多渠道地参与城镇居家养老服务,不断满足老人多层次的服务需求。对社会组织兴办或者运营的,通过政府购买服务或政府补贴等多种方式予以支持;同时挖掘慈善资源,制定具体、可操作的实施性意见,鼓励和发动有能力的团体和个人居家养老服务进行捐助。
4、整合资源,推进服务平台一体化。
一是完善部门结对帮扶制度,鼓励辖区内的学校、医院、企事业单位结对共建,提供适当的资金、场地、设施等,并定期开展法律咨询和援助、保健知识讲座、健康体检等活动。二是积极挖掘社区为老服务资源,开展项目化签约承诺制服务,向资质高、信誉好的社会服务机构购买老人日常必需的送餐、理发、洗浴等服务,拓宽居家养老服务的供给面。三是构建信息服务平台,将签约单位的各类服务信息在平台上公开,架设起社区老人与服务单位的需求对接平台,为社区老人提供适需服务。
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